Im E-Commerce laufen täglich hunderte Bestellungen, Retouren und Kundenanfragen parallel – vieles davon wird noch manuell bearbeitet oder fällt schlicht durchs Raster. Wir automatisieren die Abläufe, die euer Team täglich Zeit kosten: von der Bestellverarbeitung über Warenkorb-Recovery bis zur personalisierten Nachkommunikation. So bleibt mehr Kapazität für Sortiment, Kampagnen und Wachstum.
Anfrage eingehend
E-Mail · Formular · Chat
KI analysiert
GPT-4o · Klassifizierung
Workflow startet
Automatisch · Regelbasiert
Aufgabe erledigt
CRM · E-Mail · Kalender
Im E-Commerce laufen täglich hunderte Bestellungen, Retouren und Kundenanfragen parallel – vieles davon wird noch manuell bearbeitet oder fällt schlicht durchs Raster. Wir automatisieren die Abläufe, die euer Team täglich Zeit kosten: von der Bestellverarbeitung über Warenkorb-Recovery bis zur personalisierten Nachkommunikation. So bleibt mehr Kapazität für Sortiment, Kampagnen und Wachstum.
Wir schauen uns eure gesamte Order Journey an – von der Bestellung bis zur Retoure – und identifizieren, wo manuelle Schritte, Systembrüche oder Verzögerungen Umsatz und Kundenzufriedenheit kosten.
Bestellbestätigungen, Lagerabgleiche, Retourenfreigaben: Wiederkehrende Abläufe zwischen Shop, ERP und Versanddienstleister laufen automatisch – ohne dass jemand manuell eingreifen muss.
Produktdaten, Lagerbestände und Kundendaten werden automatisch zwischen Shop-System, Warenwirtschaft und Marktplätzen synchronisiert – Inkonsistenzen und Überverkäufe gehören damit der Vergangenheit an.
Verlässt ein Kunde den Warenkorb, bleibt eine Bewertung aus oder läuft ein Abo ab, greift automatisch die passende Nachricht zum richtigen Zeitpunkt – kanalübergreifend und personalisiert.
Konversionsraten, Retourenquoten, Support-Volumen: Relevante Kennzahlen werden täglich automatisch aufbereitet und an die richtigen Stellen geliefert – ohne manuellen Export aus fünf verschiedenen Tools.
Ob Shopify, Shopware oder ein Eigenentwicklung – wir bauen Automatisierungen, die sich in eure bestehende Systemlandschaft einfügen, und schulen euer Team so, dass ihr kleinere Anpassungen selbst vornehmen könnt.
Wir analysieren deine Prozesse, Ziele und Herausforderungen – kostenlos und unverbindlich. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, wo KI dir wirklich hilft.
Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung und integrieren sie nahtlos in deine bestehenden Tools und Abläufe – ohne Unterbrechung deines Betriebs.
Nach dem Go-live begleiten wir dich aktiv: Wir monitoren die Ergebnisse, optimieren kontinuierlich und passen das System an dein Wachstum an.
höhere Konversionsrate
automatisierter Kundensupport
ROI im ersten Jahr
Skalierbare Automatisierungslösungen zur Optimierung von Workflows, Reduktion manueller Arbeit und messbarer Effizienzsteigerung.
Automatisierte Produktempfehlungen, Support-Chatbots und Warenkorb-Follow-ups für mehr Umsatz und schnelleren Kundenservice.
Intelligente Agenten, die eigenständig Aufgaben übernehmen, Entscheidungen treffen und Prozesse rund um die Uhr automatisieren.
Wir analysieren deine Prozesse, erkennen Automatisierungspotenziale und zeigen dir, welche digitalen Systeme wirklich Sinn ergeben.
